Informaticien Systèmes Et Réseaux Expert Solution Centre De Relation Client (H/f)

Infos clés
société Euro Information Production lieu Villeneuve-d'Ascq date 7 octobre 2018
Description du poste

Entreprise Euro Information, filiale Informatique du groupe Crédit Mutuel, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 2800 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes. Mission Vous ferez partie des équipes systèmes & réseaux qui ont en charge la gestion et l’évolution des solutions techniques des centres d’appels. Au sein de l’équipe « Application Telecom » à Villeneuve d’Ascq ou Strasbourg : – Vous accompagnez les clients du groupe à affiner leur expression de besoin en expliquant les différentes possibilités fonctionnelles existantes, – Vous faites évoluer les solutions du groupe pour anticiper les futurs besoins en canaux de communication et en productivité, – Vous contribuez à l’…

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