Téléconseiller Assistance Multimédia (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Tourcoing date 11 janvier 2018
Description du poste

Manpower vous accompagne de façon personnalisée pour tout type d’emploi recherché, en PME ou grande entreprise, en CDI, CDD, CDI-Intérimaire, Intérim, alternance, stage,. 70 cabinets de recrutement et 700 agences d’intérim sont à vos côtés sur toute la France. Manpower c’est plus de 14 000 recrutements effectués par an en CDD-CDI et plus de 85 000 intérimaires en poste chaque jour en moyenne en 2016. Téléconseiller H/F Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l’internet et du multimédia, un Téléconseiller Assistance Multimédia (H/F) – Accueillir et identifier au téléphone les clients rencontrant une difficulté avec leur matériel Multimédia – Filtrer et diagnostiquer la demande du client – Recueillir et synthétiser les informations pour qualifier le fichier clients – Appliquer les techniques de la relation client à distance – Apporter une solution de dépannage et/ou du conseil client – Se tenir informé sur l’environnement produits-services (v…

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