Conseiller Clientèle (H/f)

Infos clés
société Adecco lieu Marcq-en-Baroeul date 6 janvier 2018
Description du poste

1er réseau national d’agences d’emploi, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Quelque soit le contrat que vous cherchez, intérim, CDD ou CDI, Adecco travaille chaque jour pour vous guider vers ce qui vous correspond. Description du poste : Au sein de la Direction de la Relation Clients et après une formation à nos produits et marchés, vous assurez la vente de nos produits par téléphone (appels entrants) auprès de notre clientèle de particuliers. Votre rôle : – Traiter les appels clients sortants et entrants avec un souci constant du respect des procédures – Contribuer à l’amélioration de la qualité par la fiabilisation des données clients – Répondre à la demande du client (information sur le compte, réserve d’argent,) ; – Optimiser l’appel en proposant des solutions de financement adaptées aux besoins du client ; – Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients particuliers, en apportant conseil et ex…

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