Commercial Sédentaire H/f

Infos clés
société Expectra lieu Halluin date 11 février 2019
Description du poste

Le poste Rattaché à la Responsable du Service Client, vos missions sont les suivantes : Répondre aux demandes entrantes des clients, découvrir leurs besoins, les conseiller et proposer les solutions adéquates. En équipe avec les commerciaux terrain, vous commercialisez les produits adaptés au besoin du client. Faire le suivi et l’animation du prospect / client afin de générer du chiffre d’affaires additionnel Vous réalisez les devis et les suivez. Vous enregistrez et réceptionnez les commandes. Vous suivez les dates de livraison et d’installation dans une démarche de satisfaction client. Vous enregistrez et suivez la facturation. Vous suivez le stock afin de proposer les meilleures solutions aux clients. Vous traitez les réclamations et éventuels litiges et assurez les remontées d’informations Vous prenez en charge le standard. Évoluant dans un environnement PME, ces missions sont non exhaustives et peuvent être amenées à évoluer. Le profil recherché Au-delà de votre formation, vous …

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